Nueva política de precios para nustros productos y servicios
A partir de 2027, la actualización anual de las suscripciones para instituciones educativas se hará con base en el IPC del año anterior publicado por el DANE. Le explicamos cómo funciona y cómo estimar su presupuesto.
11 min de lecturaEduin Peñata Romero
En este artículo
- 1. ¿Por qué decidimos modificar nuestra política de precios?
- 2. ¿Qué ocurrió con los incrementos de 2026?
- 3. IPC y salario mínimo: ¿cómo se han comportado en Colombia?
- 4. ¿En qué consiste la nueva política de precios para 2027?
- 5. ¿Cuánto podría aumentar el precio de las suscripciones en 2027?
- 6. Ejemplo práctico: ¿cómo calcular el presupuesto de 2027?
- 7. Herramienta interactiva: estime su presupuesto para 2027
- 8. ¿Cuándo se conocerá el incremento definitivo?
- 9. Preguntas frecuentes
- 10. Próximamente: nuestro Portal del Cliente
- 11. Nuestro compromiso con el sector educativo
En SIEMPRE.NET creemos que la tecnología debe ser una aliada del sector educativo, no una dificultad adicional para su sostenibilidad financiera.
Por eso, hemos tomado una decisión importante: a partir de 2027, la actualización anual de los precios de nuestras suscripciones para instituciones educativas se realizará con base en el Índice de Precios al Consumidor (IPC) del año inmediatamente anterior, publicado por el DANE.
Con este cambio buscamos ofrecer a nuestros clientes una metodología más clara, transparente y previsible, que facilite la planeación presupuestal y contribuya a mantener relaciones comerciales sostenibles.
En este artículo explicamos los antecedentes de la decisión, cómo funcionará la nueva política y cómo estimar el presupuesto de sus suscripciones para 2027.
1. ¿Por qué decidimos modificar nuestra política de precios?
La sostenibilidad de los servicios tecnológicos requiere equilibrar diferentes factores: los costos operativos, el talento humano especializado, la infraestructura y la capacidad presupuestal de nuestros clientes.
Históricamente, en SIEMPRE.NET hemos utilizado diferentes indicadores económicos como referencia para actualizar nuestros precios.
Entre 2011 y 2019, los incrementos anuales de renovación se realizaron tomando como referencia el IPC.
A partir de 2020, adoptamos el incremento del salario mínimo como referencia para las actualizaciones anuales. Esta decisión respondió principalmente a dos factores:
- Talento humano especializado: una parte importante del costo de nuestros productos y servicios corresponde a profesionales del sector de tecnologías de la información, cuyos costos laborales y de contratación experimentan ajustes periódicos.
- Infraestructura tecnológica: utilizamos servicios, plataformas y recursos tecnológicos cuyos costos están frecuentemente denominados en dólares o euros, lo que introduce variaciones relacionadas con los precios internacionales y las tasas de cambio.
Sin embargo, reconocemos que los presupuestos de nuestros clientes no necesariamente crecen al mismo ritmo que estos costos.
Las instituciones educativas oficiales dependen de asignaciones y recursos presupuestales que no están directamente vinculados al incremento del salario mínimo. Por su parte, las instituciones educativas privadas operan bajo condiciones particulares y reglas aplicables a sus ingresos educativos.
Esta realidad nos motivó a revisar nuestra metodología, procurando equilibrar la sostenibilidad empresarial con las necesidades de las instituciones que confían en nosotros.
2. ¿Qué ocurrió con los incrementos de 2026?
El salario mínimo colombiano para 2026 tuvo un incremento del 23 % frente a 2025.
Aunque este indicador era nuestra referencia para actualizar los precios, SIEMPRE.NET decidió aplicar un incremento del 18 % a su tabla de precios para 2026.
Es decir, el incremento aplicado por nuestra empresa fue cinco puntos porcentuales inferior al aumento del salario mínimo.
Sabemos que el 18 % representa un ajuste significativo para nuestros clientes. Por ello, continuamos evaluando alternativas que permitan equilibrar los costos de operación con la capacidad de pago de las instituciones educativas.
La nueva política que comenzará a aplicarse en 2027 es el resultado de esa revisión.
3. IPC y salario mínimo: ¿cómo se han comportado en Colombia?
El IPC mide la variación de los precios de una canasta representativa de bienes y servicios que consumen los hogares colombianos.
Por su parte, el incremento del salario mínimo es una decisión anual que considera diferentes factores económicos y sociales. Por esta razón, ambos indicadores pueden presentar variaciones significativamente diferentes.
La siguiente tabla permite comparar su comportamiento histórico.
Comparativo de incrementos: 2011–2026
| Año | IPC anual | Incremento del salario mínimo |
|---|---|---|
| 2011 | 3,73 % | 4,00 % |
| 2012 | 2,44 % | 5,81 % |
| 2013 | 1,94 % | 4,02 % |
| 2014 | 3,66 % | 4,50 % |
| 2015 | 6,77 % | 4,60 % |
| 2016 | 5,75 % | 7,00 % |
| 2017 | 4,09 % | 7,00 % |
| 2018 | 3,18 % | 5,90 % |
| 2019 | 3,80 % | 6,00 % |
| 2020 | 1,61 % | 6,00 % |
| 2021 | 5,62 % | 3,50 % |
| 2022 | 13,12 % | 10,07 % |
| 2023 | 9,28 % | 16,00 % |
| 2024 | 5,20 % | 12,07 % |
| 2025 | 5,10 % | 9,50 % |
| 2026 | 6,29 %* | 23,00 % |
*El IPC de 2026 corresponde a la variación interanual observada en septiembre, pues todavía no se conoce la cifra definitiva de diciembre. Las cifras de salario mínimo corresponden a los incrementos que entraron en vigor durante cada año, calculados a partir de los valores salariales.
Fuentes: DANE — Histórico del IPC y normativa nacional sobre salario mínimo.
Estos datos evidencian que, especialmente durante los últimos años, el incremento salarial y la inflación no han evolucionado al mismo ritmo.
Para SIEMPRE.NET, utilizar el IPC como referencia a partir de 2027 constituye una decisión de política comercial orientada a facilitar la planeación de nuestros clientes.
4. ¿En qué consiste la nueva política de precios para 2027?
A partir de la vigencia 2027, nuestras suscripciones recurrentes para instituciones educativas oficiales y no oficiales se actualizarán tomando como referencia el IPC nacional del año calendario inmediatamente anterior.
Esto significa que:
- Para determinar el incremento aplicable en 2027, utilizaremos el IPC acumulado entre enero y diciembre de 2026.
- Para determinar el incremento aplicable en 2028, utilizaremos el IPC acumulado entre enero y diciembre de 2027.
- El mismo principio se aplicará a las vigencias siguientes, conforme a esta política.
¿A cuáles clientes se aplica?
La política está dirigida a instituciones educativas oficiales y no oficiales que adquieren nuestros productos y servicios por suscripción.
No necesariamente se extiende a clientes pertenecientes a otros sectores económicos, quienes pueden tener condiciones comerciales diferentes.
¿Cuál será el precio base?
El cálculo se realizará tomando como referencia el valor recurrente vigente en 2026 o el precio particularmente pactado con el cliente.
Es importante diferenciar entre servicios recurrentes y servicios ocasionales.
Los servicios recurrentes son aquellos que forman parte de una suscripción y generan facturación periódica, habitualmente anual.
Los servicios ocasionales corresponden a conceptos que se contratan y pagan por una sola vez, tales como:
- Capacitaciones extraordinarias.
- Impresión de informes.
- Desarrollo de funcionalidades personalizadas.
- Actualizaciones específicas o diseño de sitios web.
- Otros servicios adicionales no recurrentes.
Estos conceptos ocasionales no se incluirán automáticamente en la base de cálculo del incremento anual de la suscripción.
Los precios comerciales también consideran factores como los costos de prestación, las condiciones de mercado y las características de cada servicio, dentro del marco de las condiciones comerciales aplicables.
5. ¿Cuánto podría aumentar el precio de las suscripciones en 2027?
El porcentaje definitivo de incremento para 2027 aún no se conoce.
El DANE publicará la variación del IPC correspondiente al cierre de diciembre de 2026 durante los primeros días de enero de 2027.
Sin embargo, es posible realizar estimaciones que ayuden a las instituciones educativas a preparar oportunamente sus presupuestos.
Datos oficiales disponibles a septiembre de 2026
Según el DANE, el comportamiento del IPC nacional fue el siguiente:
| Indicador | Valor |
|---|---|
| Variación mensual de septiembre de 2026 | 0,37 % |
| Variación acumulada enero-septiembre de 2026 | 5,74 % |
| Variación interanual a septiembre de 2026 | 6,29 % |
Fuente: DANE — Información técnica del IPC. Información publicada el 7 de octubre de 2026.
Para calcular la inflación de cierre debemos tomar como punto de partida el 5,74 % acumulado entre enero y septiembre, y proyectar el comportamiento de octubre, noviembre y diciembre.
Con fines exclusivamente presupuestales, consideramos tres escenarios posibles:
| Escenario | IPC estimado al cierre de 2026 |
|---|---|
| Conservador | 6,4 % |
| Central | 6,9 % |
| Preventivo | 7,3 % |
Estas cifras son estimaciones de planeación y no deben interpretarse como resultados oficiales del DANE ni como un compromiso sobre el incremento definitivo.
Nuestra recomendación para las instituciones educativas es utilizar el escenario preventivo del 7,3 % al preparar el presupuesto de sus suscripciones para 2027.
De esta manera, podrán contemplar un margen razonable frente a la incertidumbre inflacionaria.
6. Ejemplo práctico: ¿cómo calcular el presupuesto de 2027?
Supongamos que una institución educativa tiene contratadas suscripciones con un valor recurrente anual de $3.535.000 durante 2026.
Según el escenario utilizado, el presupuesto estimado sería:
| Escenario | IPC proyectado | Incremento estimado | Presupuesto 2027 |
|---|---|---|---|
| Conservador | 6,4 % | $226.240 | $3.761.240 |
| Central | 6,9 % | $243.915 | $3.778.915 |
| Preventivo | 7,3 % | $258.055 | $3.793.055 |
En el escenario preventivo, la institución debería presupuestar aproximadamente $3.793.055 para sus suscripciones anuales de 2027.
Este es un ejemplo ilustrativo. El valor real dependerá del IPC definitivo y de las condiciones comerciales o contractuales de cada institución.
7. Herramienta interactiva: estime su presupuesto para 2027
Para facilitar la planeación financiera de nuestros clientes, hemos dispuesto un estimador que permite simular distintos escenarios de inflación y conocer su posible efecto sobre el valor de las suscripciones.
Con esta herramienta podrá:
- Consultar la información del IPC utilizada como referencia.
- Explorar diferentes escenarios de inflación para el cierre de 2026.
- Ingresar el valor de su suscripción recurrente de 2026.
- Calcular el incremento estimado y el presupuesto correspondiente a 2027.
- Comparar los resultados de diferentes escenarios para tomar decisiones presupuestales.
Herramienta interactiva
Estimador de presupuesto 2027
En 4 pasos, calcule el posible valor de sus suscripciones recurrentes en 2027 a partir del IPC de 2026.
- Datos DANE
- Escenario
- Su valor
- Resultado
Importante: los resultados proporcionados por el estimador son orientativos. No representan una cotización, una modificación contractual ni una confirmación del precio definitivo.
8. ¿Cuándo se conocerá el incremento definitivo?
El porcentaje definitivo se determinará cuando el DANE publique la variación acumulada del IPC de diciembre de 2026.
A partir de esa publicación, se podrá establecer el incremento correspondiente a 2027 conforme a nuestra nueva política.
El cambio de precio se hará efectivo una vez se conozca oficialmente el indicador, respetando las condiciones comerciales particulares que se hayan formalizado antes de su publicación.
Por esta razón, invitamos a los responsables de contratación y presupuesto a revisar oportunamente sus suscripciones y los compromisos adquiridos con nuestra empresa.
9. Preguntas frecuentes
¿El precio de 2027 aumentará exactamente un 7,3 %?
No necesariamente. El 7,3 % es una estimación preventiva para facilitar la elaboración de presupuestos. El incremento definitivo se determinará utilizando el IPC de cierre de 2026 publicado oficialmente por el DANE.
¿Por qué la estimación parte del 5,74 % y no del 6,29 %?
Porque son indicadores diferentes.
El 5,74 % representa el incremento acumulado de precios desde enero hasta septiembre de 2026. Este es el dato que debe utilizarse como punto de partida para proyectar la inflación al finalizar diciembre.
El 6,29 % corresponde a la inflación de los últimos doce meses, medida entre septiembre de 2025 y septiembre de 2026.
¿Debo aplicar el incremento a todo lo que pagué durante 2026?
No. El incremento se calculará sobre el valor de las suscripciones recurrentes y no necesariamente sobre la totalidad de los valores facturados en 2026.
Los servicios adicionales de pago único deben identificarse y excluirse de la base de cálculo de las suscripciones.
¿Qué ocurre si mi institución tiene un precio pactado?
Se respetarán los acuerdos particulares formalizados antes de la publicación oficial del IPC de cierre de año, de acuerdo con las condiciones establecidas entre las partes.
¿Esta política también aplica a clientes de otros sectores?
No necesariamente. La política comunicada está dirigida específicamente a las instituciones educativas oficiales y no oficiales. Los clientes de otros sectores pueden estar sujetos a condiciones comerciales diferentes.
10. Próximamente: nuestro Portal del Cliente
Como parte del fortalecimiento de nuestros procesos de atención, transparencia y servicio, estamos trabajando en un nuevo Portal del Cliente.
A través de esta herramienta, los usuarios debidamente autorizados podrán consultar progresivamente información relacionada con:
- Suscripciones contratadas.
- Órdenes de compra.
- Procesos de instalación de productos.
- Cotizaciones.
- Seguimiento de solicitudes de soporte, en una etapa posterior.
Este proyecto busca facilitar el acceso a la información comercial y operativa de cada institución, fortaleciendo la confianza y la comunicación con nuestros clientes.
Compartiremos más detalles sobre su disponibilidad y funcionamiento cuando esté listo para su lanzamiento.
11. Nuestro compromiso con el sector educativo
En SIEMPRE.NET sabemos que detrás de cada institución educativa existe un compromiso con el aprendizaje, la gestión institucional y el futuro de sus estudiantes.
Por ello, buscamos que nuestras decisiones comerciales sean transparentes, sostenibles y coherentes con las necesidades de quienes utilizan nuestras soluciones.
La nueva política de actualización de precios es un paso en esa dirección.
Seguiremos invirtiendo en talento humano, infraestructura y desarrollo tecnológico para ofrecer servicios de calidad y soluciones que aporten valor a la educación.
¿Necesita preparar el presupuesto de su institución para 2027?
Utilice nuestro estimador interactivo de IPC y suscripciones, incluido en este artículo, y conozca los valores aproximados que puede considerar para la próxima vigencia.
Si necesita confirmar el valor recurrente de sus suscripciones o revisar sus condiciones comerciales, puede comunicarse con nuestro equipo a través de Contáctenos.
Consulte también la circular oficial 2026-005 sobre la nueva política de precios (PDF).
Correo: servicioalcliente@siempre.net.co
Sitio web: siempre.net.co
SIEMPRE.NET S.A.S.
¡Creatividad e Innovación al Servicio de la Educación!
Nota editorial: información preparada con corte al 9 de octubre de 2026. Las proyecciones son orientativas y deberán revisarse conforme el DANE publique nuevos resultados del IPC.
